Вне зависимости от того, купили вы печатное оборудование Ricoh, в нашей компании или в другом месте, вы можете обратиться к нашим специалистам, если возникнет необходимость в его ремонте. Если ваш копир или многофункциональное устройство отказываются работать, обратитесь к нам, и мы решим эту проблему профессионально и быстро.
|
Скорость печати/ тип устройства |
Разовый ремонт |
Сервисный договор |
||||
|
Диагностика |
Ремонт |
Техническое обслуживание |
Цена за месяц |
Неограниченная сервисная поддержка |
||
|
Сервиcный центр |
На выезде |
Без стоимости деталей |
|
|||
|
Малый офис |
БЕСПЛАТНО | Не выполняется | 3 800₽ | 2 600₽ |
1 400₽ (от 10шт) |
ВКЛЮЧЕНО: выезд и все виды сервисных услуг
|
|
Средний офис: формат А4 до 60 стр./мин., А3 до 30 стр./мин. |
2 400₽ | 4 800₽ | 3 600₽ | 2 400₽ | ||
|
Средний/крупный офис: А3 от 31 стр./мин до 60 стр./мин. |
2 800₽ | 5 800₽ | 4 600₽ | 2 900₽ | ||
|
Крупный офис: А3 свыше 61 стр./мин., А0 |
4 600₽ | 7 800₽ | 6 600₽ | 4 900₽ | ||
|
Промышленные серия PRO |
6 600₽ | 12 800₽ | 9 600₽ | 4 900₽ | ||
В диагностику в сервисном центре и на выезде входит:
• выявление текущих неисправностей и причин их возникновения
• определение работ, необходимых для восстановления работоспособности аппарата
• диагностика состояния ресурсных деталей
В ремонт без замены деталей входит:
- восстановление работоспособности аппарата без замены запасных частей
- проведение технического обслуживания аппарата
- обновление прошивки МФУ
В ремонт с заменой деталей входит:
- восстановление работоспособности аппарата с заменой неисправных запасных частей и узлов*
- проведение технического обслуживания аппарата
- обновление прошивки МФУ
* (запасные части и детали оплачивается отдельно)
На все работы предоставляетсягарантия 30 календарных дней
В сервисный договор входит:
- неограниченное количество выездов по возникшим неисправностям
- приоритет в сроках реагирования
- проведение плановых регламентных работ
- обновление прошивки МФУ
- резервирование деталей на складе для сокращения времени простоя оборудования
- гарантия на выполняемые работы действуют в течении всего срока договора
- бесплатная доставка и дополнительная скидка на расходные материалы и детали
- для дома и малого офиса от 10шт*
